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2023.12.02
元モーニング娘♪石黒彩さんと対談！（雑誌の取材にて）
先日、”注目企業にインタビュー”という企画で雑誌の取材を受け、元モーニング娘の石黒彩さんと対談させて頂きました。ヴェールマリアージュ田園調布の想いを熱く語らせて頂きましたのでご紹介させて頂きます。
※出版社及び石黒彩さんより、インタビュー内容及び写真の掲載については許可を頂いております。
※出版社及び石黒彩さんより、インタビュー内容及び写真の掲載については許可を頂いております。
これまでの歩み
石黒彩さんと言えば、元モーニング娘の第1期生。私も会社員時代に、”アサヤン”見てました！お友達の結婚式でも”ラブマシーン！”歌いました♪
現在は３児の母として、ママタレントとしてご活躍中！
30～50代と幅広い世代に知名度の高いタレントさんですね。
石黒彩さんとの対談内容をご紹介させて頂きます。
■石黒さん「これまでのお仕事やご結婚など、加納さんの今までの歩みについて教えて頂けますか？」■加納「家族は、主人と息子２人（小６と中２の男の子）の４人家族。大学卒業後、約25年間、大手企業で工場改革や商品企画、マーケティングなど多岐の分野にわたり様々なプロジェクトのチームリーダーを担ってきました。プロジェクトリーダーとして、様々な課題や困難を乗り越えてきた経験から、問題解決力や分析力、発想力（アイディア）には自信があります！
また、チームの士気を上げるためにメンバー一人一人へのモチベーションアップや心のケアを大切にしてまいりました。例えば、一人一人のよい部分を褒める、うまくいっていない方への声掛け・励まし・サポートなど。これって特別なことではないと思われがちでですが、なかなか日本の企業では、褒めるとか励ますとかいう習慣が少ないなと思っています。でも、そういう一言がやる気の原動力になると思うんですよね。そういう意味では、成果に向けて一人一人が前向きになれるよう、女性ならではのきめ細やかな対応を心がけてきたつもりです。また「効果を数字で見せる」「お客様からの感謝の声を届ける」など、目に見える結果をお伝えすることで更にモチベーションを上げるというような工夫も意識してきました。
商品を企画する際には、会社の風習としては技術力を重視する傾向がありましたが、私はプロジェクトを進めていく上で何よりもお客様の声を一番大事にしてきました。インタビュースキルの特訓を受け、社内でもインタビューアーの専門家として年50回のお客様とのインタビューを実践してきました。
インタビューといっても、ただ質問するだけではなく、お客様自身も気づかれていない「お客様の本当の気持ち・本当にしてほしいこと」を自然な形で引き出すテクニックで、お客様の潜在ニーズを引き出すことを得意としていました。お客様には「こんなに自分のことを話したのは初めてで、自分でもびっくりしています！」「自分でも気づいていなかった新たな発見がありました！」などというお声をよく頂戴しました。
「チーム一人一人のやる気を高める」「お客様の本当の気持ちを引き出す」「スピード感」なども含め、お客様に喜ばれる商品の企画に成功し、約30億円の商談成立など大きな成果をあげてきました。
■石黒さん
「一見、会社員と結婚相談所ってあまり結びつかないイメージがあるのですが、企業でのお仕事経験は、結婚相談所のお仕事に役にたったりするのでしょうか？」
■加納
「はい。このような経験から、現在の結婚相談所の婚活アドバイザーという仕事においても、会員様一人一人の本当のお気持ちや本当は何をしてほしいのか、そういった気持ちを引き出し、ご状況・ご心境に合わせ、いつでも前向きな気持ちで婚活できるような声掛け・アドバイス・サポートをしております。
例えば、お仕事がお忙しくスピードと効率性を重視される方であれば、つかず離れず適度な距離感を保ち、ポイントにしぼった効率的なアドバイスを試みております。
一方、とにかく話をゆっくりじっくり聞いてほしい・自信がない・どうしたらいいのか分からない、という方にはいくらでも時間をかけてお話をじっくり聞き、共感したりよい所を褒めたり励ましたりしながら、その方にとってベストなアドバイスをさせて頂き、婚活の前向きな気持ちを維持して頂けるよう工夫しております。
他にも色々な会員様がいらっしゃいますが、会員様のお一人お一人の状況や心境に合わせ、会員様が一番心地よいと思われる「オンリーワン」のご対応をしております。
また前職で培った調査力や発想力も生かすことができております。例えば、いきなり結婚相談所への入会面談というのはハードルが高いと思われる方が多いことが分かりました。
ですので、まずは結婚相談所という入口のハードルを下げお気軽なお気持ちで結婚相談所のよさを知って頂くために「会員様プロフィール個別閲覧会（まずはどんな会員さんがいるのか知ってもらう）」や「0円体験婚活（１か月無料体験）」などを実施しております。
お客様にも大変喜ばれており、このお気軽さから今のところ１か月で３名ペースでご入会頂いており、個人相談所にしては異例のスピードでご縁を頂いております。
結婚相談所スタートにいたる経緯、想い
■石黒さん「企業勤めから、結婚相談所へと転身された経緯や想いをお聞かせ下さい。」■加納「好奇心旺盛な性格から、これまで企業勤めをしながら様々な副業をしてまいりました。例えば文章を書くことが好きだったのでライター業、人に教えることが好きだったため日本語教師、また子供好きや人の成長って素晴らしいなという思いから保育士をしたり、困っている人たちを助けたいという気持ちから海外支援や施設訪問などのボランティア活動をしたり…。そのような中、お知り合いのサポート的な形で婚活アドバイザーのお仕事をさせて頂いたところ、昔は誰もが苦労せず当たり前のようにできていた結婚というものが、現在では、ご結婚にとても悩まれたりご苦労されている方がこんなにも沢山いらっしゃることを知りました。
また私の知り合いにも、とても素敵な方々なのに出会いの場がないという理由だけで、なかなかご結婚にご縁がないという方々が多くいらっしゃいました。例えば看護師さんや保育士さんなど職場に異性の少ない職種の方などです。更に、結婚アドバイザーの仕事をしてみて、婚活パーティやマッチングアプリなどで彼・彼女はできても結婚には至らない…。また、マッチングアプリで出会われた方が、セールスや宗教の勧誘だったり、お付き合いされた方が既婚者だった等のトラブルを抱えた方も多くいらっしゃり、婚活アドバイザーとしての力不足を強く痛感致しました。
そのような中、彼・彼女らが結婚相談所に入られたところ、皆さん3ヶ月〜1年で見事ご成婚！
結婚相談所は、既婚者もセールスや宗教の勧誘もない、真剣に結婚したい独身者だけの集まりで、結婚したい人たちのための最高の場所だということを実感いたしました！
このようなことから、結婚したい方に出会いの場を提供する《結婚相談所》という仕事の必要性・重要性を強く感じました。また婚活アドバイザーの力不足という苦い経験をバネに、今度こそ結婚でお悩みの方々の力になりたい！という気持ちが募り、ただ婚活のアドバイスをするだけの婚活アドバイザーではなく、実際出会いの場を提供した上で婚活アドバイスをさせて頂く結婚相談所という仕事を立ち上げるに至りました。
ヴェールマリアージュ田園調布さんのモットーや強味は？
■石黒さん
「沢山ある相談所さんの中でも、ヴェールマリアージュ田園調布さんのモットーや強味は何でしょうか？」
■加納
【１】まずは何よりも会員様の目標である《ご成婚》に向け、少しでも早く実現できるようサポートさせて頂くことです。３か月～１年以内の成婚を目標として掲げております。
最短婚を目指すための特徴を７つ掲げております。
①少人数制/専属制（お一人お一人を大切にサポート）
大手相談所さんでは担当者一人につき会員さん50～100人をご担当されているのに対し、当社では20人までと限定しており、会員様お一人お一人を大切にサポートさせて頂いております。
②即レス対応、柔軟でスピーディな対応を心がけております。
実際会員様からも「対応が速い！」「いつも柔軟に対応してくれる！」とお喜びのお声を頂いております。
③365日のノンストップ営業。
お仕事で帰りが遅くなる人にも嬉しい22時（状況に応じ23時）まで対応。
特に男性の会員様や、看護師さんなど時間が不規則なお仕事をされている方は、帰宅が遅くなるという方も多くいらしゃいますので、必要に応じ23時頃までシステムやライン・お電話などでやりとりをさせて頂いております。お急ぎの時や時間がない方には、非常に重宝頂いております。
④プロのライターによるプロフィール作り。
プロフィールは婚活の第1関門！どんなに魅力的な方でもプロフィールがよくなければお見合いを申し込んでも受けてもらえず、次に進むことができません。元プロのライターが、会員様の魅力を最大に引き出す魅力的なプロフィール作りを実践しております。
実際に、ヴェールマリアージュ田園調布の会員様は、お見合いのお申し込みを大変多く頂いており、ご登録後早い方では翌日、遅い方でも５日目にはお見合いが成立しております！
⑤お見合い料無料、お見合い申し込み＆申し受け回数制限なし、お見合い回数制限なし！
やる気がありお時間がある方は、回数制限や費用を気にせず、どんどんお見合いして頂くことで成婚までのスピードを速めます。（勿論ゆっくり進めたい方はゆっくり進めて頂いてもよいですし、その方のペースに合わせて心地よく婚活頂いております。）
ヴェールマリアージュ田園調布を選んで頂く際、「以前入っていた結婚相談所はお見合い料や回数制限があり、思うようにお見合いできなかったというお客様も何名かいらっしゃり、お見合い料と回数制限がないことが喜ばれ入会される方も多くいらっしゃいます。
⑥TMSスクール（会員様向け動画セミナー）無料で受講し放題！
お見合い＆交際成功術やマナー・ファッション・コミュニケーションの取り方などなど、全て無料で何回でも受講可能。
どんなに気に入られた方がいらっしゃっても、自分自身に魅力がないとお相手に選んで頂けません。自分磨きはご成婚実現に向けての大切な要素の一つです。お時間のある方は、料金を気にせず無料でどんどん受講され自分力をUPして頂いております！
⑦最先端のAI紹介も無料
AIが会員様の条件・趣味趣向・性格を分析し、会員様に最も合っていると思われる方をご紹介してくれるシステムです。AI紹介でご成婚された方の確率も高く、信頼できるご紹介機能の一つです。
※お見合い料・AI紹介・TMSスクールは有料サービスにされている相談所さんも多いですが、ヴェールマリアージュ田園調布では全て無料で提供させて頂いております。
【２】安価
一番の目的は、《結婚したい人に結婚して頂きたく、出会いの場を提供したい》ということです。高額な金額を設定してしまうと、金額面でご活動が難しくなってきてしまう方もいらっしゃるかと思います。ですので、たとえ高収入でなくてもご結婚したい方全員に出会いの機会を与えたく、極力安価で設定させて頂いております。「お客様思いの安心価格」を特徴の一つとさせて頂いております。
会員様にも、入会の決め手の一つに「良心的な価格」を挙げられる方が多いのも事実です。
【３】心地よく婚活！
よく「婚活疲れ」という言葉を耳にしますが、婚活は「色々な方と出会える楽しいもの！」「結婚できる可能性が大幅に広がる素敵なもの！」と常にワクワクした気持ちで活動して頂きたく、”楽しく！前向きに！安心して！”婚活して頂くことをモットーとしております。
そのためには、少しでも「気になること・ご心配事・モヤモヤ・お悩み」があればいつでも話をお聞き共感し励まし、前向きな気持ちになれるようアドバイスさせて頂いております。
カウンセリングも月に１回と決めず、好きな時に好きなだけご相談・カウンセリング頂ける環境をとっております。またどの世代でも、いつでも気軽にご相談頂けるよう、ある意味お友達感覚で声をかけて頂けるような関係作りにも努めています。
逆に、自分でどんどんやれるからあまり干渉しないでほしい…と思われている会員さんもいらっしゃいますので、そういった方には、極力口をはさまずご本人の意思を尊重しながら、必要最低限のアドバイスにとどめさせて頂いております。
一番は、会員様お一人お一人のお気持ちに合わせ、最も心地よく婚活頂けることをモットーとしております。
【４】永遠の幸せ婚を願い、成婚後もサポート
会員様の目の前のゴールは結婚ですが、人生のゴールは結婚ではなく、結婚はあくまでもスタートです。どんなに最愛のパートナーと巡り合っても、ご結婚後「お金のこと」「子供のこと」「病気のこと」「コミュニケーションの問題」など、お困りごとやお悩み事がでてくることかと思いますが、そんな時はいつでもご相談頂いております。
自身の50年の人生経験に加え、FP,弁護士,マリッジカウンセラーなど約2,000名の異業種ネットワークがあるバックキャリアから、時には信頼できる専門家のご意見をお伝えしたりご紹介させて頂いたりしております。
ご結婚後も安心して頼って頂ければと思います。
これからの目標や夢は？
■石黒さん
「現在の加納さんのお仕事ぶりやモットーはよーく分かりました。これからの目標や夢があれば教えて下さい。」
■加納
婚活アドバイザーとしての経験はありますが、自身の結婚相談所を開業してからはまだ間もないため、まだ会員様はそこまで多くいらっしゃいません。また、個人相談所は大手相談所さんと違って「知名度がない、莫大な広告宣伝費をかけられず宣伝も難しい」ため、どんなによいサービスをご提供し、ご満足いただける価格設定をしても、なかなか知って頂くことが難しいというのが現状です。
ですので、まずは多くの方にヴェールマリアージュ田園調布のよさを知って頂き、あくまでも少人数制は守りつつその範囲内で、ご結婚ご希望のもっと多くの方々とご縁を頂き多くの方をご成婚に導き、最愛の方と素敵な結婚生活を送って頂きたいと願っております。
石黒彩さんからのコメント
「芸能界って本当に時間がなくて、早朝から、夜遅くまでのお仕事だったりするので出会いって実はないんですよ。メイクさんやファッションご担当の方々も、本当に可愛くて素敵な方ばかりなのに、出会いの場がなく結婚したくでもできない方が多いんです。ですので、出会いの場を提供し、加納さんのような方がサポートして頂ける結婚相談所って、すごくいいな！って思いました。」
「それから、結婚後もサポート！これ本当に素晴らしいです！私は北海道から上京し、モーニング娘を辞めてすぐに授かり婚で結婚したので、友達もいなくて、すっごく子育てが孤独で辛かったんです。母親に相談したら心配するだろうなと思い相談もできなくて。地元の友達にもなんとなく強がってしまう気持ちもあり連絡できずにいました。ですので、結婚相談所でお世話になったご担当の方が、結婚後も話を聞いて下さるサービスがあるのなら、それってすっごく心強いし必要！って思いました！」
「マッチングアプリで結婚された方も知っていますが、騙されたり怖い思いをしたりしている方も沢山知っています。でも、結婚相談所なら、みんな独身で身元のしっかりした方ばかりなので安心して婚活できますね！」
「私は授かり婚だったので何も考えずに結婚しましたが、実はその時は全然結婚に興味なかったんです。でも今この年齢になって、結婚してよかった！結婚っていいよね！って心から思うんですね。最近は、結婚しない選択肢もありますが、結婚したい方は勿論、結婚に迷われている若い方も後から後悔しないよう、是非、結婚相談所のようなところを利用して結婚してほしいな！って思います！」
①３か月～１年以内の最短婚 ②会員様思いの安心価格 ③楽しく！安心して！前向きに！婚活
④結婚後のサポートで永遠の幸せ婚！ ヴェールマリアージュ田園調布の特徴と想いをお伝えさせて頂きました。
ヴェール マリアージュは全国結婚相談事業者連盟の優良相談所です
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